A criação e manutenção de um blog é um passo fundamental para marcas que querem ter um posicionamento profissional na internet.
O espaço digital é capaz de proporcionar diversas vantagens à empresa – como, por exemplo, aumento da autoridade e da credibilidade junto ao público-alvo da organização, segundo Content Marketing Institute.
Você provavelmente já tem consciência sobre esses e outros benefícios de produzir conteúdo para o blog corporativo, certo?
Então, agora que está pronto para alimentar o espaço digital, é preciso conhecer o dia a dia da atividade. Assim, é importante que você compreenda como são os primeiros passos após a contratação dos serviços e o que deve ser esperado do redator e do contratante.
A seguir, você confere detalhes sobre a rotina a partir da contratação do profissional de redação para blog corporativo; e como fazer uma boa gestão das entregas.
Você vai ver neste artigo
TogglePrimeiros passos para produção de texto de blog corporativo - papel do redator e do contratante
Pode ser óbvio, mas é necessário ressaltar que a tarefa principal do redator é redigir textos. Portanto, suas atribuições estão relacionadas à:
- Pesquisa sobre o tema;
- Produção do texto; e
- Entrega do material.
Tudo mais que não está diretamente atrelado a essas tarefas, não deve ser considerado como papel principal do redator.
É claro que existem profissionais multifacetados que entregam, além dos artigos: planejamento, imagens, edição de texto nas plataformas, entre outras tarefas.
No entanto, cada uma dessas atividades não é responsabilidade direta do redator; caso ele ofereça os serviços, deve listá-los tanto na proposta, quanto no contrato assinado por ambas as partes.
Então, no material de hoje, vamos falar exclusivamente sobre o processo de redação de textos para blogs corporativos, está bem?
Vale ressaltar que cada profissional atua de maneira única. Além disso, é importante compreender quais são as expectativas e demandas da empresa para que o profissional e a organização encontrem um ponto de equilíbrio para ambos.
Mas, no geral, existem algumas práticas comuns de mercado e o briefing é o ponto de partida para o trabalho de produção de conteúdo digital; veja detalhes:
Briefing de criação de textos para blog
Após a assinatura do contrato, o redator precisa enviar a você um documento com perguntas relacionadas à marca e ao trabalho que deve ser realizado.
Esse conjunto de perguntas é chamado de briefing, que tem como objetivo informar o profissional sobre aquilo que é necessário para o andamento do trabalho.
Especificamente sobre a criação de textos para blog, algumas informações são bastante pertinentes, dentre elas estão:
- Histórico da empresa/marca – o que é, como trabalha, missão, entre outros;
- Produtos e serviços comercializados;
- Diferenciais de mercado;
- Personas;
- Histórico de comunicação;
- Tom da linguagem;
- Palavras que não podem ser usadas;
- Entre outras.
Pense que o profissional tem o primeiro contato mais aprofundado com a marca neste momento.
Ainda que ele tenha algum conhecimento preliminar ou “de fora”, é preciso que a própria empresa apresente-se devidamente ao redator. Com isso, ele terá as informações necessárias para transcrever os conteúdos que serão produzidos.
Por isso, reserve um tempo da sua rotina para responder o briefing de maneira detalhada e com o máximo de informações pertinentes possíveis.
Exemplo de briefing para conteúdo digital de blog corporativo
A rotina do trabalho de produção de texto
Depois que o briefing for respondido, é responsabilidade do redator analisá-lo e, então, dar sequência ao seu trabalho.
Antes da criação do texto, um planejamento que tenha informações importantes para a produção textual deve ser feito.
É importante destacar, mais uma vez, que as tarefas a seguir podem – e devem – ser devidamente ajustadas entre contratado e contratante, está bem?
Basicamente, podemos dizer que o trabalho funciona desta forma:
- O redator recebe a pauta;
- O texto é produzido pelo profissional;
- O contratante recebe o conteúdo pronto.
Confira detalhes sobre a rotina de produção de texto para blog corporativo:
Pauta
A contratação de qualquer serviço precisa de direcionamentos básicos, não é verdade?
Ao construir a sua casa e convidar um arquiteto, você precisa dar informações sobre o estilo da construção e as demandas de seus moradores.
Ao encomendar um bolo, é necessário informar ao profissional as cores, o formato, o tamanho do item encomendado, entre outros.
Com o redator, não seria diferente; então, ele deve receber informações cruciais para o desenvolvimento do seu trabalho.
Assim, a pauta precisa ser fornecida pelo contratante dos serviços de redação; caso o profissional também forneça o planejamento, solicite uma proposta para contratar o serviço à parte.
A pauta deve ter, em essência:
- Tamanho do texto;
- Prazo de entrega;
- Palavra-chave central;
- Persona; e
- Etapa no funil de vendas.
Tamanho do texto
Ainda que alguns especialistas digam que é preciso ter um determinado número de palavras nos textos, o próprio Google informa que não existe volume exato “de sua preferência”.
Mas, vale analisar o tamanho dos textos dos principais concorrentes para a mesma palavra-chave e verificar se o volume é adequado à produção de que sua empresa precisa.
Outro ponto a ser considerado é a quantidade de palavras contratadas com o redator.
Por isso, avalia esses critérios e defina o tamanho do texto a ser produzido.
Prazo de entrega
Agora, determine uma data para que o conteúdo digital seja entregue pelo redator, considerando um período hábil para a produção do texto pelo profissional e uma posterior revisão.
Considere este exemplo: em seu cronograma de marketing, você espera publicar o texto no dia 10. Nesse caso, seria interessante estipular que o artigo esteja pronto até o dia 5 para que, entre os dias 6 e 10, a empresa possa revisar o material, fazer ajustes e publicá-lo.
Com este calendário, você e o redator terão um tempo suficiente para que a publicação esteja no blog no dia previamente estabelecido, mesmo que seja necessária alguma correção.
Palavra-chave central
A escolha da palavra-chave não deve ser feita de maneira aleatória. Afinal, o termo vai nortear todo o desenvolvimento do texto; portanto, é necessário estudar quais são os temas relevantes à organização e ao seu público-alvo.
Avalie, ainda, qual é a qualidade dessa palavra-chave em termos de Search Engine Optimization – SEO. Ou seja, deve-se entender qual é o volume de buscas, as chances de ranqueamento do termo nos buscadores, entre outros critérios.
Além disso, considere o uso de palavras-chave secundárias e complementares que vão enriquecer o texto e ajudar no seu posicionamento na web.
Persona
A persona é elaborada pela marca para que o seu público-alvo possa ser visualizado e entendido com mais clareza pela organização. Trata-se de uma pessoa fictícia, construída com base nos dados do potencial e atual cliente da empresa.
Então, se você tem diferentes personas, a cada solicitação de texto comunique para qual delas o conteúdo deverá ser criado.
A informação dá um direcionamento claro ao redator a respeito de quem será o leitor e, baseado nisso, ele poderá alinhar a sua escrita.
Etapa no funil de vendas
No geral, os textos para blog são parte do Marketing de Conteúdo – que, por sua vez, é uma das táticas utilizadas pela Inbound Marketing. Na prática, isso significa que os materiais publicados no blog têm como objetivo a atração de clientes para a marca.
Nesse contexto, existem diferentes níveis de compreensão do público a respeito da oferta de uma empresa – e, para cada um deles, é preciso escrever de maneira diferenciada.
Dessa forma, o conteúdo digital bem-feito é capaz de fazer com que o leitor avance em seu conhecimento sobre a oferta e seja convertido. Em resumo, um bom texto para blog move o público pelo funil de vendas, que tem 3 estágios:
- Topo de funil
- Meio de funil
- Fundo de funil
Textos de topo de funil devem ser mais abrangentes, explicando do que se trata o assunto, alertando sobre problemas e orientando a respeito das soluções adequadas.
Conteúdos de meio do funil precisam apresentar detalhadamente cada uma dessas soluções e recomendar uma dentre elas.
Por fim, artigos produzidos para fundo de funil devem ser bastante assertivos e comerciais a fim de gerar a conversão do leitor.
Percebe como cada um deles aborda o tema de maneira diferenciada? Por isso, é necessário que a pauta informe para qual estágio de funil de vendas o texto deverá ser produzido.
Outras informações para a pauta
Algumas empresas encerram a sua pauta por aqui e deixam que os demais elementos do conteúdo sejam determinados pelo profissional de redação.
Outras, no entanto, preferem enviar informações detalhadas e que serão utilizadas durante a construção do texto. Dentre elas podemos mencionar:
- Título e intertítulos
- Meta descrição
- Slug
- Call To Action (CTA)
- Links internos
- Objetivo
- Referências
Fica a seu critério enviar uma pauta mais enxuta ou completa, está bem?
Para determinar a quantidade de informações enviadas, analise o que você e sua equipe têm condições de fornecer ao redator; além disso, avalie o que faz sentido para a relação entre a empresa e o profissional.
Por onde as pautas podem ser entregues
Geralmente as pautas para textos de blog corporativo são feitas em Google Docs e Google Planilhas (ou similares); elas podem ser compartilhadas via Google Drive, Trello, Monday, e-mail e outras ferramentas.
Exemplo de pauta para blog corporativo
Produção
Depois de preencher e enviar a pauta, você muniu o redator com as informações pertinentes à construção do texto. Então, basta aguardar até a data limite da entrega.
Caso sinta necessidade de acompanhar a execução do trabalho, você pode usar as mesmas ferramentas mencionadas acima, solicitando que o profissional informe o início e andamento da produção.
Entrega
Agora é a hora da verdade! Assim que o texto estiver pronto, você pode fazer a revisão segundo os critérios técnicos previamente estabelecidos.
Além disso, vale contratar os serviços de um revisor profissional para avaliar questões mais específicas de linguagem e sobre o tema tratado no conteúdo.
Sobre o texto em si, ele pode ser entregue pelo redator:
- Em arquivo, via computação em nuvem ou e-mail; ou
- Diretamente na plataforma do blog.
Ambos os formatos têm suas vantagens.
Se você quer ter mais controle sobre a maneira como o texto será publicado no blog, o recebimento por arquivo é suficiente. Nesse caso, a criação de uma pasta compartilhada com a equipe do blog colabora com a visualização, edição e revisão do material.
Entretanto, se você e sua equipe não têm tempo para executar a última etapa, vale solicitar ao redator a inserção e adaptação do conteúdo na plataforma – caso ele execute este trabalho.
Checklist do trabalho de redação para o blog
Vamos fazer uma breve recapitulação sobre tudo o que vimos até aqui? Então, depois da contratação do redator, você deve:
- Receber e preencher o briefing com as principais informações relacionadas à empresa e ao trabalho a ser executado;
- A cada novo texto, enviar pauta ao redator com informações sobre:
- Palavra-chave principal
- Tamanho do texto
- Prazo de entrega
- Persona para quem o material será escrito
- Estágio em que o conteúdo se encontra no funil de vendas
- Outras informações, quando necessário
Como diz o ditado, “o combinado não sai caro”. Por isso, converse com o redator e, juntos, cheguem a um meio-termo que seja vantajoso para a qualidade e a execução do trabalho.
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