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Contratei um redator para o blog da empresa – e agora?

A criação e manutenção de um blog é um passo fundamental para marcas que querem ter um posicionamento profissional na internet.

O espaço digital é capaz de proporcionar diversas vantagens à empresa – como, por exemplo, aumento da autoridade e da credibilidade junto ao público-alvo da organização, segundo Content Marketing Institute.

Você provavelmente já tem consciência sobre esses e outros benefícios de produzir conteúdo para o blog corporativo, certo?

Então, agora que está pronto para alimentar o espaço digital, é preciso conhecer o dia a dia da atividade. Assim, é importante que você compreenda como são os primeiros passos após a contratação dos serviços e o que deve ser esperado do redator e do contratante.

A seguir, você confere detalhes sobre a rotina a partir da contratação do profissional de redação para blog corporativo; e como fazer uma boa gestão das entregas.

Pode ser óbvio, mas é necessário ressaltar que a tarefa principal do redator é redigir textos. Portanto, suas atribuições estão relacionadas à:

Tudo mais que não está diretamente atrelado a essas tarefas, não deve ser considerado como papel principal do redator.

É claro que existem profissionais multifacetados que entregam, além dos artigos: planejamento, imagens, edição de texto nas plataformas, entre outras tarefas.

No entanto, cada uma dessas atividades não é responsabilidade direta do redator; caso ele ofereça os serviços, deve listá-los tanto na proposta, quanto no contrato assinado por ambas as partes.

Então, no material de hoje, vamos falar exclusivamente sobre o processo de redação de textos para blogs corporativos, está bem?

Vale ressaltar que cada profissional atua de maneira única. Além disso, é importante compreender quais são as expectativas e demandas da empresa para que o profissional e a organização encontrem um ponto de equilíbrio para ambos.

Mas, no geral, existem algumas práticas comuns de mercado e o briefing é o ponto de partida para o trabalho de produção de conteúdo digital; veja detalhes:

Briefing de criação de textos para blog

Após a assinatura do contrato, o redator precisa enviar a você um documento com perguntas relacionadas à marca e ao trabalho que deve ser realizado.

Esse conjunto de perguntas é chamado de briefing, que tem como objetivo informar o profissional sobre aquilo que é necessário para o andamento do trabalho.

Especificamente sobre a criação de textos para blog, algumas informações são bastante pertinentes, dentre elas estão:

  • Histórico da empresa/marca – o que é, como trabalha, missão, entre outros;
  • Produtos e serviços comercializados;
  • Diferenciais de mercado;
  • Personas;
  • Histórico de comunicação;
  • Tom da linguagem
  • Palavras que não podem ser usadas;
  • Entre outras.

Pense que o profissional tem o primeiro contato mais aprofundado com a marca neste momento.

Ainda que ele tenha algum conhecimento preliminar ou “de fora”, é preciso que a própria empresa apresente-se devidamente ao redator. Com isso, ele terá as informações necessárias para transcrever os conteúdos que serão produzidos.

Por isso, reserve um tempo da sua rotina para responder o briefing de maneira detalhada e com o máximo de informações pertinentes possíveis.

Exemplo de briefing para conteúdo digital de blog corporativo

A rotina do trabalho de produção de texto

Depois que o briefing for respondido, é responsabilidade do redator analisá-lo e, então, dar sequência ao seu trabalho.

Antes da criação do texto, um planejamento que tenha informações importantes para a produção textual deve ser feito.

É importante destacar, mais uma vez, que as tarefas a seguir podem – e devem – ser devidamente ajustadas entre contratado e contratante, está bem?

Basicamente, podemos dizer que o trabalho funciona desta forma:

Confira detalhes sobre a rotina de produção de texto para blog corporativo:

Pauta

A contratação de qualquer serviço precisa de direcionamentos básicos, não é verdade?

Ao construir a sua casa e convidar um arquiteto, você precisa dar informações sobre o estilo da construção e as demandas de seus moradores.

Ao encomendar um bolo, é necessário informar ao profissional as cores, o formato, o tamanho do item encomendado, entre outros.

Com o redator, não seria diferente; então, ele deve receber informações cruciais para o desenvolvimento do seu trabalho.

Assim, a pauta precisa ser fornecida pelo contratante dos serviços de redação; caso o profissional também forneça o planejamento, solicite uma proposta para contratar o serviço à parte. 

A pauta deve ter, em essência:

  1. Tamanho do texto;
  2. Prazo de entrega;
  3. Palavra-chave central;
  4. Persona; e
  5. Etapa no funil de vendas.

Tamanho do texto

Ainda que alguns especialistas digam que é preciso ter um determinado número de palavras nos textos, o próprio Google informa que não existe volume exato “de sua preferência”.

Mas, vale analisar o tamanho dos textos dos principais concorrentes para a mesma palavra-chave e verificar se o volume é adequado à produção de que sua empresa precisa.

Outro ponto a ser considerado é a quantidade de palavras contratadas com o redator. 

Por isso, avalia esses critérios e defina o tamanho do texto a ser produzido.

Prazo de entrega

Agora, determine uma data para que o conteúdo digital seja entregue pelo redator, considerando um período hábil para a produção do texto pelo profissional e uma posterior revisão.

Considere este exemplo: em seu cronograma de marketing, você espera publicar o texto no dia 10. Nesse caso, seria interessante estipular que o artigo esteja pronto até o dia 5 para que, entre os dias 6 e 10, a empresa possa revisar o material, fazer ajustes e publicá-lo.

Com este calendário, você e o redator terão um tempo suficiente para que a publicação esteja no blog no dia previamente estabelecido, mesmo que seja necessária alguma correção.

Palavra-chave central

A escolha da palavra-chave não deve ser feita de maneira aleatória. Afinal, o termo vai nortear todo o desenvolvimento do texto; portanto, é necessário estudar quais são os temas relevantes à organização e ao seu público-alvo

Avalie, ainda, qual é a qualidade dessa palavra-chave em termos de Search Engine Optimization – SEO. Ou seja, deve-se entender qual é o volume de buscas, as chances de ranqueamento do termo nos buscadores, entre outros critérios.

Além disso, considere o uso de palavras-chave secundárias e complementares que vão enriquecer o texto e ajudar no seu posicionamento na web.

Persona

A persona é elaborada pela marca para que o seu público-alvo possa ser visualizado e entendido com mais clareza pela organização. Trata-se de uma pessoa fictícia, construída com base nos dados do potencial e atual cliente da empresa.

Então, se você tem diferentes personas, a cada solicitação de texto comunique para qual delas o conteúdo deverá ser criado.

A informação dá um direcionamento claro ao redator a respeito de quem será o leitor e, baseado nisso, ele poderá alinhar a sua escrita. 

Etapa no funil de vendas

No geral, os textos para blog são parte do Marketing de Conteúdo – que, por sua vez, é uma das táticas utilizadas pela Inbound Marketing. Na prática, isso significa que os materiais publicados no blog têm como objetivo a atração de clientes para a marca.

Nesse contexto, existem diferentes níveis de compreensão do público a respeito da oferta de uma empresa – e, para cada um deles, é preciso escrever de maneira diferenciada.

Dessa forma, o conteúdo digital bem-feito é capaz de fazer com que o leitor avance em seu conhecimento sobre a oferta e seja convertido. Em resumo, um bom texto para blog move o público pelo funil de vendas, que tem 3 estágios:

Textos de topo de funil devem ser mais abrangentes, explicando do que se trata o assunto, alertando sobre problemas e orientando a respeito das soluções adequadas.

Conteúdos de meio do funil precisam apresentar detalhadamente cada uma dessas soluções e recomendar uma dentre elas.

Por fim, artigos produzidos para fundo de funil devem ser bastante assertivos e comerciais a fim de gerar a conversão do leitor.

Percebe como cada um deles aborda o tema de maneira diferenciada? Por isso, é necessário que a pauta informe para qual estágio de funil de vendas o texto deverá ser produzido.

Outras informações para a pauta

Algumas empresas encerram a sua pauta por aqui e deixam que os demais elementos do conteúdo sejam determinados pelo profissional de redação.

Outras, no entanto, preferem enviar informações detalhadas e que serão utilizadas durante a construção do texto. Dentre elas podemos mencionar:

Fica a seu critério enviar uma pauta mais enxuta ou completa, está bem? 

Para determinar a quantidade de informações enviadas, analise o que você e sua equipe têm condições de fornecer ao redator; além disso, avalie o que faz sentido para a relação entre a empresa e o profissional.

Por onde as pautas podem ser entregues

Geralmente as pautas para textos de blog corporativo são feitas em Google Docs e Google Planilhas (ou similares); elas podem ser compartilhadas via Google Drive, Trello, Monday, e-mail e outras ferramentas.

Exemplo de pauta para blog corporativo

Planilha com pauta simples para texto
Pauta com palavra-chave, número de palavras, persona, etapa do funil e entrega
Planilha com pauta de texto
Pauta com palavras-chave, número de palavras, persona, etapa do funil, intertítulos e entrega
Planilha com pauta de texto para blog corporativo
Pauta com palavras-chave, número de palavras, persona, etapa do funil, intertítulos, links, CTA e entrega

Produção

Depois de preencher e enviar a pauta, você muniu o redator com as informações pertinentes à construção do texto. Então, basta aguardar até a data limite da entrega.

Caso sinta necessidade de acompanhar a execução do trabalho, você pode usar as mesmas ferramentas mencionadas acima, solicitando que o profissional informe o início e andamento da produção. 

Entrega

Agora é a hora da verdade! Assim que o texto estiver pronto, você pode fazer a revisão segundo os critérios técnicos previamente estabelecidos.

Além disso, vale contratar os serviços de um revisor profissional para avaliar questões mais específicas de linguagem e sobre o tema tratado no conteúdo.

Sobre o texto em si, ele pode ser entregue pelo redator:

  • Em arquivo, via computação em nuvem ou e-mail; ou
  • Diretamente na plataforma do blog.

Ambos os formatos têm suas vantagens.

Se você quer ter mais controle sobre a maneira como o texto será publicado no blog, o recebimento por arquivo é suficiente. Nesse caso, a criação de uma pasta compartilhada com a equipe do blog colabora com a visualização, edição e revisão do material.

Entretanto, se você e sua equipe não têm tempo para executar a última etapa, vale solicitar ao redator a inserção e adaptação do conteúdo na plataforma – caso ele execute este trabalho.

Checklist do trabalho de redação para o blog

Vamos fazer uma breve recapitulação sobre tudo o que vimos até aqui? Então, depois da contratação do redator, você deve:

  • Receber e preencher o briefing com as principais informações relacionadas à empresa e ao trabalho a ser executado;
  • A cada novo texto, enviar pauta ao redator com informações sobre:
    • Palavra-chave principal
    • Tamanho do texto
    • Prazo de entrega
    • Persona para quem o material será escrito
    • Estágio em que o conteúdo se encontra no funil de vendas
    • Outras informações, quando necessário

Como diz o ditado, “o combinado não sai caro”. Por isso, converse com o redator e, juntos, cheguem a um meio-termo que seja vantajoso para a qualidade e a execução do trabalho.

2 comentários em “Contratei um redator para o blog da empresa – e agora?”

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